A la recherche d’un cadeau à l’approche des fêtes ? Notre article vous donne un avis complet sur Smartbox avant d’acheter votre cadeau.
Des idées cadeaux de plus en plus tendances que vous ne cessez de voir sur internet notamment à l’approche de Noël : Smartbox propose des chèques-cadeaux pour des hôtels, des restaurants ou des événements de divertissement.
Cependant, les avis Smartbox concernant ses coffrets cadeaux divergent énormément, chaque utilisateur garde un ressenti propre à lui suite à son expérience avec cette entreprise. Notre article vous donnera donc un avis complet sur Smartbox regroupant les offres proposées sur le site ainsi que les témoignages de nombreux clients.
Qu’est-ce que Smartbox ?
Smartbox est une entreprise qui vend des cadeaux d’aventure en France et dans de nombreux autres pays. Les cadeaux d’aventure sont distribués par le biais de leurs propres sites web, de librairies, de magasins de détail, d’agences B2B et d’agences de voyage.
La Smartbox est un bon valable pour une série de cadeaux d’aventure différentes, le bénéficiaire peut choisir l’une de ces expériences, le choix du cadeau est ainsi plus facile pour le donateur. La gamme de cadeaux d’aventure comprend, par exemple, des aventures sportives, des activités culinaires, des voyages et des expériences de bien-être.
Smartbox propose également des offres spéciales pour les entreprises. L’entreprise comporte un réseau de 40 000 partenaires en Europe pour 12 000 rien qu’en France, distribués dans les 4 500 points de vente, boutiques et sites internet. Des avis sur Smartbox assez nombreux donc, en vue de sa popularité a l’échelle internationale.
Avis sur les coffrets cadeaux Smartbox :
Smartbox est une entreprise qui vend des cadeaux d’aventure. Les produits sont vendus non seulement sur leur propre page d’accueil, mais aussi par l’intermédiaire de diverses entreprises partenaires.
La gamme ne comprend pas seulement des cadeaux du secteur des sports et des promotions. Il existe également diverses offres dans les domaines de la gastronomie, de la culture, du bien-être et de l’hospitalité.
Le terme “expérience” est interprété très généreusement chez Smartbox. L’entreprise affirme avoir plus de 100 000 activités dans sa gamme. Smartbox n’opère pas seulement en France, mais aussi dans de nombreux autres pays du monde, notamment en Allemagne, au Royaume-Uni, au Brésil, au Canada, au Danemark, en Suède, en Autriche et en Suisse.
Avis Smartbox en un coup d’œil :
- Entreprise qui commercialise des cadeaux d’aventure, de sport, de plein air, de gastronomie et de culture.
- La vente des coffrets se fait en ligne et dans les points de vente des entreprises partenaires.
- La société opère à l’échelle internationale.
Les séjours :
Voyons ensemble les séjours proposés par Smartbox :
Séjour Weekend en amoureux, séjour en région, séjour Bien être, séjour Gourmand, séjour bien être et gastronomie, Hôtel 4 et 5 étoiles, séjour Europe, Séjour Insolite, séjour Châteaux.
Bien être :
Avec de nombreux partenaires notamment Clarins, Smartbox propose des coffrets cadeaux à offrir à quelqu’un ou bien à soi afin de profiter d’une journée ou d’un séjour détente comportant : Massage, Spa, soin du visage, Sauna et Hammam, beauté chez soi. Une expérience récoltant pas mal d’avis positifs sur Smartbox.
Gastronomie :
Des ateliers culinaires de dégustation et autres tables étoilées pour le plus grand plaisir des gourmands.
Multi-thèmes :
Des idées cadeaux en fonction de vos envies. Les coffrets s’adaptent en fonction de l’occasion ainsi que de la personne à qui vous allez l’offrir, un cadeau personnalisé pour une expérience unique.
Les coffrets sont les plus populaires avec le plus d’avis sur Smartbox. Notamment avec une gamme très diversifiée pour tous les goûts, ils sont à la portée de tous avec des tarifs en fonction du type de budget débutant de moins 50 € jusqu’à plus de 200 €.
Réservation en ligne Smartbox :
Une fois le chèque cadeau reçu, il suffit d’accéder via l’application ou directement depuis le site internet pour saisir votre numéro de chèque cadeau à 9 chiffres et le code de confirmation à 3 chiffres, pour pouvoir enregistrer votre Smartbox et accéder a la liste des expériences.
La validité du coffret cadeau :
La validité d’un coffret cadeau est le point le plus important et qui malheureusement récence la majorité des avis négatifs sur Smartbox. En principe, la plupart des coffrets sont valables pendant une période de 10 mois, 12 mois, 18 mois, deux ans ou trois ans.
Il est possible aussi de trouver la date de validité depuis la section ‘’Mes chèques cadeaux’’ sur le compte personnel. Cependant plusieurs clients laissent énormément d’avis négatifs sur Smartbox à cause du manque de transparence de l’entreprise sur ce point et l’impossibilité de prolonger le délai du coffret sans payer plus.
Notre avis sur les avantages de Smartbox :
Variété : un large choix dans tous les domaines. Le choix de marchandises est énorme. Il existe de nombreux cadeaux différents pour l’aventure dans tous les domaines.
Pratique : une bonne structure de prix facilite le choix. Des cadeaux d’aventure à la fois très bon marché et relativement chers sont disponibles dans Smartbox. Les cadeaux sont triés par prix dans toutes les catégories, de sorte que les clients peuvent facilement trouver des offres correspondant à leur budget ce qui vaut un avis très positif sur Smartbox.
Flexibilité : des cadeaux avec beaucoup d’options. Une partie du concept Smartbox est que la plupart des cadeaux d’expérience dans la boutique en ligne sont des bons qui peuvent être utilisés pour plusieurs options. Cela donne au bénéficiaire un degré de flexibilité relativement élevé.
Peu coûteux : de nombreux cadeaux d’aventure ont des prix bas. Chez Smartbox de nombreux cadeaux ont un prix relativement bas.
Notre avis sur les inconvénients de Smartbox :
Désagréable : le renouvellement du bon d’achat n’est possible que moyennant une surtaxe. Les bons d’achat ont une durée de validité relativement longue. Cependant, il arrive que le client n’utilise pas le bon dans le délai imparti. Mais il est alors possible de renouveler le bon moyennant des frais. Un avis très désavantageux sur Smartbox qui revient assez souvent dans les plateformes regroupant l’avis des clients.
Incompréhension : le site web n’est pas conçu de manière optimale. La page d’accueil de Smartbox semble encombrée et donc parfois déroutante. Avec un peu de patience, on peut trouver toutes les informations nécessaires. Toutefois, une conception plus structurée aurait rendu l’offre beaucoup plus facile à utiliser.
